По словам представителей Porsche, отзывная кампания стартовала в связи с выявленным дефектом, который нашли в топливной системе двигателей. По подсчетам, отзыв затронет 16 429 единиц автомобилей по всему миру. Напомним, что автомобили немецкого производителя предлагаются на рынках всех развитых стран мира, в частности – в России.
Всего, в планах у компании отозвать 911 моделей Carrera, 718 Cayman и 718 Boxster.
Производитель утверждает, что большая часть автомобилей, которые подлежат отзыву, являются собственностью жителей Германии. Все автомобили будут осмотрены, при необходимости отремонтированы и возвращены своим владельцам в самые краткие сроки.
«Отзыв автомобилей не должен пугать наших клиентов», - говорят в компании. – «Данная мера является не вынужденной, а предупредительной. Мы должны быть уверены в безопасности всех владельцев автомобилей Porsche».
Разработчики уверены, что ремонтные работы не займут много времени – для их проведения, необходимо будет заменить специальные крепежные винты в моторной системе спортивных авто.
Связь с владельцами авто
Руководство немецкой компании, штаб-квартира которой находится в Штутгарте, рассказали о том, каким образом будет происходить их связь с водителями, которым необходимо будет предоставить свои автомобили для профилактического осмотра и возможного ремонта.
Как оказалось, с владельцами авто будут связываться официальные дистрибьюторы, находящиеся на территории каждой конкретной страны.
«Владельцам автомобилей Porsche указанных моделей не стоит волноваться, что процесс диагностики и устранения проблем затянется надолго», - говорят представители компании. – «Благодаря организованности и сплоченности наших разработчиков, все неполадки будут устранены в самые краткие сроки».
При этом, все ремонтные работы, которые будут проводиться высококвалифицированными профессионалами, будут абсолютно бесплатными. Представители компании акцентируют на данном моменте повышенное внимание, чтобы уберечь владельцев автомобилей Porsche от противоправных действий мошенников, которые могут представиться сотрудниками дистрибьюторских компаний с целью получения выгоды.
Относительный такой отзыв. У нас бы это назвали бесплатным ремонтом. Если есть проблемы какие-то массовые, приезжай, бесплатно починят и на том все. Шумиху бы не поднимали.
Любой отзыв всегда в некотором смысле вредит производителю. Какими бы благими целями он не был продиктован. Это негативное свидетельство качества продукции. Да и владельцам лишние хлопоты.